Trocas e Devoluções
Precisou trocar ou devolver? É simples, rápido e 100% online.
Tudo acontece pela nossa plataforma automatizada. Sem burocracia, sem complicação.
Como funciona:
- Acesse o link abaixo e preencha as informações do seu pedido.
- Você receberá um código de logística reversa para postagem gratuita nos Correios.
- Assim que recebermos a peça:
- Troca: você recebe um Vale-Troca no valor do produto.
- Devolução: realizamos o estorno diretamente no seu método de pagamento.
Prazo: até 7 dias corridos após o recebimento do pedido.
Atenção: o produto deve ser devolvido na embalagem original e sem sinais de uso. Solicitações fora dessas condições não poderão ser aprovadas.